貨運承攬代理商專注於進出口貨物的運輸過程。可以將他們視為旅遊代理，不同之處在於他們安排的是貨物行程而非人。他們作為空運、海運和陸運承運人之間的中介，協助企業處理從起點到終點的貨物物流。他們的目標是為客戶提供最有效的貨運方式，利用他們在這個領域的專業知識和經驗，根據客戶需求評估最佳的運輸模式。一個好的貨運承攬代理商應該時刻為客戶積極思考，以最有效和有競爭力的方式將貨物送到市場上。